湖北省南漳县赵店村村干部依法调解的工作机制

她叫任秀丽，是湖北省南漳县赵店村党支部书记，面对影响乡村和谐稳定的“矛盾纠纷”，他们制定了村干部依法调解的工作机制，“调”出了一个全国乡村治理示范村。

【同期】任秀丽（湖北省南漳县赵店村党支部书记）：村“两委”严格按照矛盾纠纷调处的工作要求，实行“一把手牵头，分管干部具体负责，村“两委”齐抓共管的工作机制。无论是谁接待来访的群众，我们坚决落实首访负责制，从接访到下访，直到把来访的问题解决好为止。

【解说】任秀丽说，“村干部就是群众的主心骨”，他们在接访后，要及时入户了解情况，分析纠纷的根本原因。在走访中正面引导群众知晓政策，学习法律，消除误会，增进了解，现场解决矛盾纠纷不过夜。

【同期】任秀丽（湖北省南漳县赵店村党支部书记）：矛盾纠纷虽然都是一些小事，但小事不解决就容易出大事。我们村干部用法律说话、用政策说话、用邻里亲情说话，我们化解了一个又一个的小矛盾，实现了小矛盾不出户，大矛盾不出村。